Le MOB, ce sont 420 collaborateurs (368 équivalents plein temps) répartis sur une dizaine de sites: Montreux, Vevey, Blonay, Chernex, Château-d’Oex, Gstaad, Zweisimmen, Glion, Lenk.
Le MOB est une compagnie intégrée. Elle conserve un maximum de compétences à l’interne. Le MOB compte cinq domaines: Infrastructure, Matériel roulant, Voyageurs, Finances et Ressources humaines. Le MOB est doté depuis début 2021 d’un secrétariat général.
La direction
Les domaines
Le directeur
Le directeur général assure la bonne marche de l’entreprise, il a la responsabilité de l’opérationnel, des budgets et est l’interlocuteur des Conseils d’administration ainsi que des autorités politiques. Il peut s’appuyer sur le secrétaire général, qui est également son suppléant. Le directeur général, le secrétaire général et les responsables de chaque domaine forment le comité de Direction. Plusieurs services sont directement rattachés au directeur: le centre de compétence QSE (qualité, sécurité et environnement (QSE), la communication et le marketing.
Infrastructure
Ce domaine assure le rôle de gestionnaire des installations du MOB et de MVR. Sa mission est de mettre à disposition de ses partenaires des installations sûres, fiables, économiques sur leur cycle de vie et répondant à l’évolution des besoins des voyageurs. A ce titre, il est en charge de la maintenance et du développement des 101,9 km de voie ferrée (y compris trois funiculaires), ainsi que des ouvrages d’art (tunnels, ponts, galeries), des installations de sécurité, des équipements de courant de traction et des espaces d’accueil des voyageurs. Infrastructure a encore comme tâche de gérer et réguler le trafic ferroviaire et de funiculaires avec ses centres d’exploitation de Montreux et de Zweisimmen.
Matériel roulant
Le plus souvent surnommé MR, ce domaine a pour principales missions l’acquisition, la maintenance et la modernisation du parc de véhicules du MOB et de MVR. Cela comprend des trains, mais également des funiculaires. MR, qui a son quartier général aux fameux ateliers techniques de Chernex, garantit une sécurité, une fiabilité et une disponibilité exemplaire des véhicules ferroviaires. Le parc de véhicules du MOB et de MVR se compose de plus de 30 types de véhicules différents, comprenant 185 caisses (125 pour Voyageurs et 60 pour Infra).
Voyageurs
Ce domaine, qui est le plus doté en personnel (près de 190 collaborateurs), planifie l’offre de transport en étroite collaboration avec les commanditaires (cantons et Confédération) et en assure la production dans le respect des standards de qualité du trafic régional voyageurs et touristique (conduite et accompagnement des trains). Les collaborateurs de Voyageurs commercialisent des produits adaptés aux attentes de nos clients. Ils s’assurent que chaque client puisse acquérir un titre de transport dans le paysage tarifaire suisse et international. Le client est au cœur des préoccupations.
Ressources humaines
Le domaine RH assure la gestion administrative et sociale des collaborateurs du MOB. Il gère le recrutement, les salaires, les assurances, les retraites, les modalités de départ, etc. La pierre de voûte des RH est la Convention collective de travail (CCT).
Finances
Le domaine Finances assure la gestion financière de l’entreprise. Il propose à la Direction des outils de pilotage afin de permettre une bonne gouvernance. Ce domaine comprend aussi l’Informatique et Achats & Logistique.
En chiffres
En 2020*
3,56 millions de voyageurs
31,88 millions de voyageurs-kilomètres
104,7 millions de chiffres d’affaires
* L’année 2020 a été très impactée par la pandémie de Covid.
En 2019
5 millions de voyageurs
53,71 millions de voyageurs-kilomètres
115,3 millions de chiffres d’affaires
Le patrimoine
Patrimoine ferroviaire :
70 gares et haltes, 31 tunnels (6656 m), 20 galeries (1357 m), 126 ponts (2010 m).
Funiculaires: 11 stations, 1 tunnel, 8 ponts.
Patrimoine immobilier :
165 bâtiments, dont 45 bâtiments avec des surfaces louées à des tiers et 5 restaurants.